Shipping & Returns

All orders are shipped with DHL.
Shipping costs depend on the value of the goods, the total weight and size of the shipment and the destination country.
Total shipping costs are automatically calculated and shown when you open your shopping cart after you added all items you want to order.

You can estimate the shipping costs in advance using the following table:

 

Weight  Zone 1 Costs
Zone 2 Costs
Zone 3 Costs
up to 5 kg 6,90 EUR 17 EUR 22 EUR
up to 10 kg 6,90 EUR 22 EUR 35 EUR
up to 20 kg 11,90 EUR 32 EUR 45 EUR
up to 31,5 kg 13,90 EUR 41 EUR 55 EUR

For parcels exceding the maximum size of 120 x 60 x 60 cm an addidional "bulky goods" fee of 20,- Euro per parcel is charged for all zones.
Shipping costs for Zone 1 and 2 include geman VAT at 19%.
Shipping costs for Zone 3 do not contain german VAT.

Zone 1:
Deutschland

Zone 2 (EU):
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil)

 

Zone 3 (Rest Europa ohne EU):
Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kosovo, Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern (Nordteil)

Shipping to destinations outside EU may cause additional fees, duties and taxes which we can't affect.
Please contact your local authotites for questions regarding this purpose.

 

Time of delivery:
The estimated delivery time for Germany (Zone 1) is noted in the product descriptions.
Please add 2 days for Zone 2 and 3 - 5 days for Zone 3 shipment